Gehe zum Hautpteil Gehe zum Footer

BESUCH

FAQ – Fragen und Antworten

Fragen zur Planung

Soll ich für die Kinderausstellung meine Tickets online kaufen?

Ja, wir empfehlen die Tickets für das Junge Schloss online vorab zu kaufen. Im Kindermuseum bieten wir feste Zeitabschnitte (Zeitfenster) von 90 Minuten an. Tickets sind auch an der Museumskasse spontan erhältlich, sofern noch Plätze zur Verfügung stehen. Eine Ticketreservierung ist nicht möglich.

Wann werden die Museumskassen geschlossen?

Das letzte Zeitfenster beginnt um 15.30 Uhr. Die Ausstellung kann bis 17 Uhr besucht werden. 

Für welches Alter ist das Junge Schloss geeignet?

Das Kindermuseum ist für Familien mit Kindern ab circa 4 Jahren bis zum Ende des Grundschulalters geeignet. 

Wie viele Kinder kann ich ohne Anmeldung mitbringen?

Ab 10 Kindern muss eine Anmeldung der Gruppe erfolgen. Damit einher geht ein ermäßigter Eintritt sowie freier Eintritt für zwei Begleitpersonen. 

Ist die Familienkarte auch für Großeltern und deren Enkel gültig?

Ja, eine Familienkarte gilt auch für Großeltern mit Enkelkindern.

Darf ich meinen Hund mitbringen?

Nein, Hunde und andere Haustiere sind im Museum nicht erlaubt. Ausgenommen sind Assistenzhunde.

In welche Sprachen ist der Text übersetzt?

Die Ausstellungstexte sind zweisprachig, Deutsch und Englisch. Zudem gibt es Videos in Deutscher Gebärdensprache.

Kann mein Kind alleine das Museum besuchen?

Kinder unter 18 Jahren dürfen uns nur in Begleitung Erwachsener besuchen. Die Aufsichtspflicht für Kinder liegt während des gesamten Besuchs bei den Begleitpersonen.

Gibt es eine Möglichkeit, mit dem Rollstuhl in die Ausstellung zu gelangen?

Ja, der komplette Eingangs- und Ausstellungsbereich ist barrierefrei zugänglich.

Ist die Ausstellung inklusiv?

Ja, die Mitmachausstellung ist inklusiv. Sie lädt dazu ein, das Thema mit allen Sinnen zu erleben. Barrierearme Stationen schaffen individuelle Zugänge, unterstützt durch Videos in Deutscher Gebärdensprache und Hörstationen. Auch bei der Gestaltung von Materialien und Höhen wurde darauf geachtet, den Bedürfnissen möglichst vieler Kinder gerecht zu werden.

Mein Kind kann mit zu vielen Sinneseindrücken schlecht umgehen. Können wir trotzdem kommen?

Besucher*innen können sich kostenlos beim Team des Jungen Schlosses einen Kopfhörer mit Geräuschunterdrückung ausleihen. Einen Überlick über die Sinnesreize gibt dieser Ausstellungsplan.

Wo bekomme ich Informationen über das Begleitprogramm?

Kindergeburtstage
Führungen, Werkstätten und sonstige Aktionen

Fragen vor Ort

Was mache ich mit meinem Kinderwagen?

Die Kinderwagen können aus Platzgründen nicht mit in die Ausstellung genommen werden. Es stehen Parkplätze und Ersatzbuggys an der Pforte im Erdgeschoss und im Eingangsbereich des Jungen Schlosses zur Verfügung.

Wo kann ich meine Jacken und Taschen abgeben?

Im Museumsfoyer im EG des Alten Schlosses befinden sich kostenlose Schließfächer und Kleiderkisten für Gruppen. Die Kolleg*innen vor Ort schließen die Kisten gerne auf.

Wo kann man im Museum vespern?

Im großzügigen Museumsfoyer „Die Dürnitz” darf gerne gevespert werden. Im Jungen Schloss darf zum Schutz der Originalobjekte weder gegessen noch getrunken werden.

Was machen die Betreuer*innen im Jungen Schloss?

Sie stehen allen Besucher*innen mit Rat und Tat zur Seite und unterstützen die Kinder beim Erkunden der Ausstellung.

Wo kann ich Kleinkinder wickeln?

Ein Wickelraum ist im Bereich der Sanitäranlangen im Jungen Schloss vorhanden, ebenso im EG des Alten Schlosses.

Ist es gestattet, mein Kind in der Ausstellung zu fotografieren?

Ja, im Kindermuseum dürfen für private Zwecke Aufnahmen vom eigenen Kind gemacht werden. 

Information

info@junges-schloss.de
0711 89 535 111

Infos, Anmeldung, Buchung
Montag - Freitag | 9 - 16 Uhr

Besuchsinfos
Hausordnung (PDF)